TXEPRO Transport Truck Banner
TXE PRO

Hướng dẫn tài xế

Hoàn thiện hồ sơ, thêm xe, đăng tin và thực hiện các chuyến đã nhận.

Trung tâm trợ giúp

Hướng dẫn tài xế

Hoàn thiện hồ sơ, thêm xe, đăng tin và thực hiện các chuyến đã nhận.

1.Tài xế mới cần chuẩn bị gì để đăng xe?

Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản, chọn vai trò tài xế và hoàn thiện các bước xác minh được yêu cầu trong ứng dụng. Thêm phương tiện, ảnh xe và giấy tờ theo hướng dẫn trên màn hình quản lý phương tiện.

Tải TXE PRO từ Google Play hoặc App Store để xác minh danh tính và đăng ký phương tiện. Đăng nhập cùng tài khoản trên website, mở Quản lý phương tiện và bấm cập nhật trạng thái sau khi hoàn tất trên app. Khi danh tính đã xác minh và xe ở trạng thái hoạt động, bạn có thể chọn xe trong trang Đăng xe trống để đăng tin nhanh.

Đăng xe trống

2.Đang chạy một chuyến có đăng thêm xe trống được không?

Có. Tài xế có thể đăng nhiều tin và nhận nhiều đơn theo luồng hiện tại. Chọn đúng phương tiện, điểm đi, điểm đến, thời gian và giá của từng tin; chủ động bảo đảm khả năng thực hiện các chuyến đã nhận.

Nhận một đơn không tự động tạm dừng tất cả tin khác. Bạn có thể quản lý trạng thái từng tin trong danh sách của mình.

Mở trang đăng xe trống

3.Đăng tin tự động khác đăng xe trống thông thường thế nào?

Đăng tin tự động được thiết lập trong ứng dụng: chọn phương tiện, tuyến đường, ngày và khung giờ hoạt động. Lịch đã lưu được dùng để tạo hoặc mở tin theo cấu hình, thay vì nhập lại mỗi lần.

Để chủ hàng tìm thấy, tin phải đủ điều kiện mở và khớp loại xe, tải trọng hoặc số chỗ, tuyến đường và thời gian tìm kiếm. Thiết lập lịch không bảo đảm mọi yêu cầu tìm xe đều khớp; kiểm tra ngày và giờ của cả hai bên khi đối chiếu.

4.Vì sao tôi chưa bấm được Bắt đầu hoặc Kết thúc?

Phạm vi xác nhận đến điểm nhận và điểm trả là 3 km. Hệ thống còn kiểm tra trạng thái chuyến, mốc đã đến và mẫu GPS hợp lệ; chỉ nhìn thấy nút không thay thế việc kiểm tra trên hệ thống.

Nếu chưa có mốc đến, bật vị trí chính xác, kiểm tra mạng và chờ GPS cập nhật: mẫu cần không quá 2 phút, sai số không quá 150 m và nằm trong phạm vi cho phép. Nếu vẫn lỗi, giữ mã đơn và thông báo lỗi để gửi hỗ trợ.

5.Kết thúc chuyến có bắt buộc tải ảnh không?

Tùy nhóm phương tiện. Khi ứng dụng mở bước xác minh giao hàng, cần tải ít nhất 1 và tối đa 3 ảnh rõ ràng trước khi xác nhận. Đơn chuyển sang chờ chủ hàng xác nhận theo thời hạn hiển thị.

Với nhóm không yêu cầu ảnh, như ô tô chở người và xe máy, tài xế xác nhận kết thúc hợp lệ tại điểm trả thì đơn hoàn thành trực tiếp. Cả hai luồng đều áp dụng phạm vi 3 km và các điều kiện GPS tương ứng.

Thông tin liên hệ chính thức

TXE PRO

Kết nối cho hành trình tiếp theo

Tìm xe, đăng xe trống và theo dõi hành trình trên cùng tài khoản TXE PRO.

Trợ lý AI TXEPRO

Đang trực tuyến

TX

Xin chào! Tôi là trợ lý AI thông minh của Txe PRO. Tôi có thể giúp gì cho quý khách hoặc tài xế hôm nay?